Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 17 Juni 2026

Kebijakan ini menjelaskan bagaimana Titip Dari Seoul ("TDS", "kami") mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi pengguna sesuai dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) yang berlaku di Indonesia.

1. Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan data berikut saat pengguna berinteraksi dengan layanan kami:

Data identitas seperti nama dan nomor WhatsApp; data kontak seperti alamat email; data pengiriman seperti alamat lengkap, kecamatan, kota, dan kode pos; data transaksi seperti riwayat pesanan dan status pembayaran; serta data autentikasi jika pengguna membuat akun, termasuk melalui login Google.

2. Tujuan Penggunaan Data

Data digunakan untuk memproses pesanan, menghitung biaya pengiriman, mengirimkan informasi status pesanan melalui WhatsApp atau email, menyimpan alamat untuk kemudahan checkout berikutnya, serta untuk keperluan dukungan pelanggan.

3. Penyimpanan & Keamanan Data

Data pengguna disimpan pada infrastruktur basis data terenkripsi pihak ketiga (Supabase) dan diakses hanya oleh sistem dan tim internal yang berwenang. Kami menerapkan langkah-langkah teknis yang wajar untuk melindungi data dari akses tidak sah.

4. Pembagian Data dengan Pihak Ketiga

Data pengiriman dapat dibagikan kepada penyedia jasa logistik (seperti JNE) untuk keperluan pengantaran barang. Data transaksi pembayaran diproses melalui penyedia payment gateway (Midtrans) yang memiliki kebijakan privasi dan keamanan tersendiri. Kami tidak menjual data pribadi pengguna kepada pihak manapun untuk tujuan pemasaran.

5. Hak Pengguna

Pengguna memiliki hak untuk mengakses, memperbarui, atau menghapus data pribadinya. Pengguna dengan akun dapat mengubah data diri dan menghapus alamat tersimpan secara mandiri melalui halaman Profil.

6. Cookies & Sesi Login

Kami menggunakan cookies untuk menjaga sesi login pengguna agar tidak perlu login berulang kali, serta untuk keperluan keranjang belanja yang disimpan secara lokal di perangkat pengguna.

7. Perubahan Kebijakan

Kebijakan privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan selalu tersedia di halaman ini.